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[广州点动信息科技有限公司] 客服

发布者:CJRJOB_C  浏览次数:3528  发布时间:2015-4-13 08:50

中国移动电话客服10名
【工作职责】
    于客户服务中心内,通过电脑系统拨出电话(显示10086)向移动用户进行沟通交流,提供移动的优惠增值服务,例如有彩铃、gprs、4G套餐优惠、预存话费送手机、手机报纸等优惠,让客户及时了解中国移动的最新优惠。 
【岗位要求】
1. 中专或以上学历,标准的普通话和粤语,言清晰流利。
2.有良好的沟通技巧,快速的应变能力和解决问题能力。
3.懂简单电脑操作,打字速度20个/分钟。
年龄要求: 30岁以下
残疾等级: 3
招聘的残疾类别:肢残
【工作时间】:(9:15-19:30每天工作8.5小时,一个月轮休7天)
【工作地点】:广州市天河区黄埔大道东555号天海材料装饰城c区2楼全层
【福利待遇】
1.底薪+提成(不封顶)+竞赛奖金+团队奖金+工龄补贴(满一年补贴50元/月、满两年补贴100/月、满三年补贴150元/月),能力优秀者达5000以上
2.签订正式劳动合同,三个月试用期,并设有试用期保底收入,提供五险(生育保险、养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险)
3.公司位于地铁五号线东圃站上盖,临近有公交车站,交通方便
4.公司每月评选优秀员工、进步员工,获选的同事均可获得现金奖励或礼品奖励
5.免费提供带薪兼职培训师课程和在职技能提升培训、户外拓展活动,电子商务创业平台
6.工作时间稳定,平均上3、4天就可以休息1天,上班轻松,无需外出、无需上夜班,每月休息7日。
7.享有工龄补贴,提供年终奖、带薪年假、产假及陪产假
8.提供员工宿舍
9.丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等等 
10.用餐方便:中心拥有员工餐厅,可同时容纳多人就餐,并可提供午餐、下午茶,员工用餐费价格实惠,餐饮丰富、健康。

电信客服10名
【工作职责】: 
根据电信项目的要求,以电话销售的形式,完成目标销售。(例如:2G手机升级3G
业务,ADSL宽带续约、已有宽带用户叠加手机业务等)
【岗位要求 】:
1.中专或以上学历,标准的普通话、能听懂粤语,语言清晰流利。
2.有良好的沟通技巧,快速的应变能力和解决问题能力。
3.懂简单电脑操作,打字速度20个/分钟。
【工作时间】:早上9:15-19:00(8.25小时/天),每个月轮休7天
【个人的发展 】:
1.公司关注员工的发展,为每个层级的员工制定了发展规划,为员工的事业发展提供了良好的平台,每三个月会有一次晋升机会。此外,电销专员也可向行政管理、人员管理、培训讲师等多方向发展
2.透明,公正,公开的考核制度,可以让您的职业规划的更加清晰。
【福利待遇】: 
1.(底薪) +(全勤)+(工时补贴)+提成(不封顶)+竞赛奖金+团队奖金+工龄补贴(满一年补贴50元/月、满两年补贴100/月、满三年补贴150元/月),平均2500-2800,能力优秀者达3000以上
2.签订正式劳动合同,三个月试用期,提供五险(生育保险、养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险)
3.公司每月评选优秀员工、进步员工,获选的同事均可获得现金奖励或礼品奖励
4.享有节日福利:礼券、现金
5.免费提供带薪兼职培训师课程和在职技能提升培训、户外拓展活动
6.免费提供电子商务创业平台
7.享有工龄补贴,提供年终奖、带薪年假、产假及陪产假
8.丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等等。
【工作地点】:
番禺区钟村镇市广路段1号  地铁3号线,汉溪长隆站下,转公交车番125(汉溪路口站)下,钟村电信营业厅后面。


  • 可居家就业:
  • 招聘人数: 20
企业简介:
广州点动信息科技有限公司(Touch Point Information Technology Co,Ltd)自2005年成立以来一直面向粤港地区的各大中型企业,提供专业的客户关系管理外包服务,是广东移动、电信常年重要商业合作伙伴。公司定位于以呼叫中心为基础业务,透过客户关系管理为中心点,以数据库营销为手段,专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链,成为专业的客户关系管理服务运营商。
公司一直致力于给客户提供一个五星级的呼叫中心。
经过不断的发展和进步,目前拥有座席超过3000个,员工3000余人,通过“4PS联络中心国际标准认证”以及“ISO9001资格认证”。公司总部在广州东圃,分公司在佛山南海,集团兄弟公司有东莞文一集团、广东阳光康众等大型企业,集团规模达4000余人,公司发展至今,经营业务已经涵盖通信行业、电子商务行业、金融行业等多项业务。

核心业务:
-呼入型服务:业务受理、业务咨询、技术支持、投诉/建议、信息查询等;
-呼出型服务:电话营销、市场调研、用户资料更新、催缴费、客户回访、客户续约业务。
岗位分类:
销售|客服|市场 
联系方式:
Email:
hr@dd1010.com
联系方式(电话或者QQ):
13760836742
本网客服:QQ客服

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