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品牌手机售后热线客服

编号:3522 发布者:Eproinfo  浏览次数:100  发布时间:2017-12-27 11:37

【工作职责】
接听某大型品牌手机客户服务热线电话,运用专业的产品知识,解答客户的问题及处理投诉(如:手机使用功能、保修、退换疑问等)

【任职要求】
1
、普通话标准流利,电脑中文打字每分钟不低于30
2
、工作积极主动,具备良好的心理素质和强烈的服务意识
3
、具备良好的沟通能力和团队合作精神

【薪酬福利】
1
、 月均收入2800-3500(基本工资+各项补贴+绩效提成+全勤奖)
2
、 为正式员工购买广州社保,实习生可购买商业保险;
3
、 提供专业技能培训约15天(期间补贴30/天,包吃可提供住宿);
4
、 工作满一年享有7天带薪年假,满三年则有9天。

【晋升培训】
公司制定了完善的培训机制和晋升体系(包括岗前培训、飞跃提升培训)和广阔的职业发展空间(横向发展,纵向提升)。

【公司活动】
公司每年组织员工免费旅行 ,不定期举办员工聚餐、节日晚会及拓展训练、有趣的员工活动,如麻将王大赛厨神争霸赛手游电竞比赛等活动等。

【办公环境】
每个岗位配一台电脑,坐在办公室里轻松工作,白领的工作环境

【公司设施】
设有茶水间(有冰箱和微波炉)、员工储物柜、活动室、篮球场、员工饭堂及宿舍。

【工作时间】 08:00-16:00/14:00-22:00/16:00-24:00
(
轮班制,每天工作8-9小时,轮休8-10天;班次时间在22:00后下班,享有夜班津贴20/天)

【面试时间】
周一至周五 09:30-11:3014:00-17:00

(可致电预约并携带身份证原件/复印件亲临我司面试)

【联系方式】
联系电话:020-39072318
联系人:黎生17702085223 胡小姐18922105211
招聘qq3529425944
地址:广州市南沙区广兴路广兴横街1
乘车方法:乘坐广州地铁四号线在金洲站下车,然后乘坐南沙公交1.4.19.49.56路车到公交站-广隆站下,往南沙方向直走250米左右转入广兴横街,进入广东省残疾人信息产业园。可搜索导航广州润宝信息科技有限公司广东省残疾人信息产业园

(联系时告知是从“残疾人就业促进网”看到的信息)

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公司名称:
广州润宝信息科技有限公司(广东省残疾人信息产业园)
岗位分类:
销售|客服|市场  IT|互联网|通信  服务业  兼职|实习|社 
招聘的残疾类别:
肢残 
Email:
3529425944@qq.com
联系方式(电话或者QQ):
17702085223/020-39072318
公司简介:
广州润宝信息科技有限公司成立于2009 年,是一家专门从事BPO(Business Process Outsourcing)服务外包的高新技术企业和现代服务业企业。公司以丰富的客户联络中心运营经验及自主研发的业务系统为依托,致力于满足各不同行业机构对联络中心的多元化外包需求,可为客户提供客服热线、在线客服、电话营销、客户关怀、培训及顾问、系统集成等一站式的客户联络中心外包解决方案。
公司核心运营团队由来自于国内外软件开发、网络通信、呼叫中心、培训服务等行业的资深人士组成,在呼叫领域具有多年运营经验,并先后获得客户世界研究院顾问专家、中国呼叫中心十年杰出成就奖、行业杰出贡献奖、电信运营商优秀合作伙伴等不同奖项及荣誉,服务质量得到广大客户认可。
我们专注于客户联络中心领域,部署千席,秉持发挥客户联络中心全面优势、优化客户业务,为客户创造价值的公司宗旨,坚持以技术高领先、人才高素质、服务高标准为前提为金融、保险、电商、通讯、制造业等不同行业客户提供外包服务。
特殊说明:
此工作岗位要求求职者生活能自理,会操作电脑(打字速度30字/分钟),听说能力正常。

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工作形式

现场办公 远程居家

福利企业

招聘范围

全国 本省 本市

性别要求

不限

招聘的残疾类别

不明确 听力 视力 肢残 智障 精神 言语 -

残疾等级

不限 4 3 2 1